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Aviso legal – Condiciones Generales de Uso

Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto regular las condiciones de uso del Sitio Web “www.biblomar.es” (en adelante, “la web”), cuyo titular es BIBLOMAR, S.L. (en adelante, BIBLOMAR), con CIF B70369129, domicilio en C/ Vista Alegre, 48 – 15705 Santiago de Compostela (La Coruña), e inscrita en el Registro Mercantil de Santiago de Compostela - Hoja SC-46729 - Tomo 199  - Folio 9, y con certificado de inscripción en el Registro de Empresas de ventas a distancia nº: 2013/1521/12/15/3/V; con la cual se puede poner en contacto a través de info@biblomar.es  y  del teléfono 981940352.

1. Condiciones de acceso.

La finalidad de esta web es facilitar información sobre nuestra empresa y realizar comercio electrónico. Su utilización supone la aceptación plena por el Usuario de estas condiciones, por lo que si no está de acuerdo con el contenido de las mismas deberá abstenerse de hacer uso de la web, así como de los servicios ofrecidos en ella. BIBLOMAR se reserva el derecho a efectuar las modificaciones que estime oportunas, pudiendo modificar, suprimir o incluir, sin previo aviso, nuevos contenidos y/o servicios, así como la forma en que éstos aparezcan presentados y localizados y las condiciones de uso de la web.

El Usuario acepta que el acceso y uso de la web y de los contenidos incluidos en la misma tiene lugar libre y conscientemente, bajo su exclusiva responsabilidad, y en consecuencia se compromete a:

-          No utilizar la web para la realización de actividades contrarias a la ley, a la moral, al orden público, en general, y hacer un uso lícito y honrado conforme a las presentes Condiciones Generales, así como abstenerse de realizar cualquier acto que pudiera dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar la web y/o impedir el normal uso y utilización por parte del resto de Usuarios.

-          No manipular o alterar cualquier contenido de la web sin el consentimiento expreso y por escrito de su titular. Cualquier alteración, modificación o manipulación sin el consentimiento de su titular, exime a su éste de responsabilidad alguna.

-          No reproducir, copiar, distribuir, comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la preceptiva autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido; así como suprimir, eludir o manipular el Copyright y demás datos identificativos de los derechos de BIBLOMAR o de sus titulares incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los  reseñados contenidos.

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BIBLOMAR no garantiza la disponibilidad y continuidad de la web ni se hace responsable de cualesquiera daños y perjuicios puedan producirse, ni de los defectos técnicos, incluidos virus u otros elementos lesivos, cualquiera que sea la naturaleza, derivados del uso de la información y de las materias contenidas en la web.

2. Uso de cookies.

Con el objeto de prestar un mejor servicio, la web puede almacenar en el ordenador del Usuario pequeños ficheros de información denominados cookies, utilizados para el correcto funcionamiento de algunos de los servicios que se ofrecen, así como para realizar estadísticas de uso, diagnosticar problemas en la web, y para la administración de todos los servicios ofrecidos. Para limitar o restringir la admisión de cookies en su equipo, el Usuario puede configurar su navegador a estos efectos. Por favor, visite nuestra política de cookies para más información. 

3. Responsabilidades.

El Usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que BIBLOMAR o cualquier tercero pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido por las presentes Condiciones Generales.

BIBLOMAR no asume ninguna responsabilidad ni realiza ningún control sobre los posibles hipervínculos que contenga la web a contenidos externos a la misma; no obstante, retirará aquellos enlaces que incluyan contenidos ilícitos tan pronto como pueda conocerlo.

4. Propiedad Intelectual e Industrial.

El Usuario reconoce que todos los contenidos de la web y, en concreto, de toda la información y materiales, la estructura, selección, ordenación y prestación de sus contenidos, programas y desarrollo de aplicaciones utilizados en relación con ellos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial propiedad del titular de la web o, en su caso, de terceros.

 En ningún caso el acceso a los mismos o su utilización por parte del Usuario implicará ningún tipo de renuncia, transmisión o cesión total ni parcial de dichos derechos, ni confiere ningún derecho de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa y expresa autorización específicamente otorgada a tal efecto por parte de BIBLOMAR o del tercero titular de los derechos afectados.

BIBLOMAR es titular de los elementos que integran el diseño gráfico de su web, los menús, botones de navegación, el código, los textos, imágenes, texturas, gráficos y cualquier otro contenido de la página web o, en otros casos, dispone de la correspondiente autorización para la utilización de dichos elementos.

Todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos mostrados en esta página son propiedad de BIBLOMAR y/o de terceras empresas. Se prohíbe usarlos o descargarlos permanentemente, copiarlos o distribuirlos por cualquier medio sin el preceptivo consentimiento de su titular.

En el caso de que cualquier Usuario o un tercero consideren que cualquiera de los contenidos ha sido introducido en la web con violación de sus derechos de Propiedad Intelectual o Industrial deberá enviar una notificación a BIBLOMAR identificándose a sí mismo y al titular de los derechos de propiedad intelectual o industrial supuestamente infringidos, aportando título o acreditación de la representación de los mencionados derechos.

5. Protección de datos.

De acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que los datos que nos facilite para registrarse en la web  serán incorporados a un fichero con la finalidad de gestionar los servicios prestados a través de la web y, en particular, mantener la relación contractual con los clientes, así como enviarle comunicaciones comerciales sobre nuestros productos por los medios que nos indique, incluidos los electrónicos, en caso de que marque las casillas dispuestas al afecto.

En caso de facilitar los datos de un tercero, para la realización de facturas, deberá ser informado de lo anteriormente expuesto.

En caso de utilizar nuestro formulario de contacto, o facilitarnos datos por otros medios, le informamos de que sus datos personales serán tratados con la finalidad de darle contestación, en su caso, a su solicitud de información.

Para el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición deberá dirigirse al responsable del fichero, BIBLOMAR SL, en la dirección: C/ Vista Alegre, 48 – 15705 Santiago de Compostela (La Coruña).

6.1 Procedimiento de contratación.

Para la compra de los productos ofrecidos en la web, deberá elegir un artículo, incorporarlo a la cesta pulsando sobre el icono del carrito y tramitar el pedido, realizando el pago. Una vez seleccionados los productos de su interés y confirmar el pedido se le indicará que realice su registro en la tienda, siendo necesario que introduzca sus datos para la facturación y envío. Recuerde que hay unos campos de relleno obligatorio, necesario para el proceso de facturación y envío. Deberá introducir los datos del alumno y el curso que comenzará.

Si quiere recibir su pedido en una dirección distinta a la de los datos de facturación, será necesario que cumplimente los datos solicitados en el apartado correspondiente de datos de envío. El tratamiento de los datos de carácter personal que nos facilite se ajustará a lo dispuesto en la cláusula 5 de las presente Condiciones Generales, comprometiéndose el Usuario a facilitar esta información de forma veraz y completa.

BIBLOMAR realizará todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en la web de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, se procedería inmediatamente a su corrección.

BIBLOMAR se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en la web (relativa a productos, precios, promociones y otras condiciones) en cualquier momento.

6.2. Precios y forma de pago.

Los precios dispuestos de los productos incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).

Puede realizarse el pago mediante tarjetas de crédito y débito: Visa, MasterCard, 4B, Euro 6000, Maestro española, American Express, Diners Club y JCB.

Visa y Master Card han desarrollado un sistema de pago seguro en entorno SSL de Internet. El sistema de Comercio Electrónico Seguro se basa en que el Emisor de la tarjeta (banco o caja de ahorros) identifique al titular de la misma antes de autorizar el pago por Internet.

BIBLOMAR S.L. está adherida a este protocolo de seguridad por lo que, una vez seleccionado el producto a comprar e introducido el número de su tarjeta, se abre una ventana de la entidad emisora que le solicita su identificación.

Los datos de su tarjeta y su contraseña quedan protegidos por este sistema de seguridad desde el momento de su introducción. Esta ventana está fuera del control de BIBLOMAR S.L., siendo responsabilidad de su Emisor cualquier incidencia que pueda surgir con la misma, debiendo contactar su entidad si se encuentra en este hipotético caso.

Una vez completada la identificación, el Emisor comunica a BIBLOMAR S.L. que la compra la está realizando el titular de la tarjeta, de forma que éste pueda completar el proceso. Si la identificación no ha sido satisfactoria, el Emisor lo comunica a BIBLOMAR S.L. para que proceda en consecuencia.

6.3. Forma y coste del envío.

Los productos adquiridos se envían a través de une empresa de transporte urgente, pudiendo el comprador escoger la empresa de transporte en algunos casos. El plazo de entrega varía en función del stock del producto. El importe de gastos de envío se incluirá en la factura de su compra y será pagada en el momento de la compra.

6.4. Derecho de desistimiento.

De acuerdo con lo establecido en el  Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el comprador dispone de un plazo de 14 días naturales, contados desde la recepción del producto, para desistir del contrato sin necesidad de indicación de los motivos. Es requisito imprescindible que tanto el embalaje como el producto estén en perfecto estado, no hayan sido manipulados, abiertos o utilizados y no presenten defectos ni deterioros por hechos externos u otras circunstancias que deriven en el menoscabo del producto.

Para ejercer su derecho de desistimiento, el Cliente deberá ponerse en contacto con BIBLOMAR, a través de a través de info@biblomar.es  o del 981940352, desde donde se le indicará cómo proceder y enviar el producto a BIBLOMAR S.L. calle Vista Alegre, 48 – 15705 Santiago de Compostela, A Coruña (España). BIBLOMAR, si procede, y tras comprobar que el bien no ha sufrido desperfectos, efectuará la devolución de la cantidad abonada.

El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y en su caso factura emitida a BIBLOMAR., siendo los gastos de envío de cuenta del comprador.

No obstante, no procederá el derecho de desistimiento en aquellos bienes que por su naturaleza no puedan ser devuelto, aquellos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados, los programas informáticos que hubiesen sido desprecintados por el consumidor (CD, DVD, casetes, etc.), así como de ficheros informáticos, suministrados por vía electrónica, susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente, así como en las ventas de objetos que puedan ser reproducidos o copiados con carácter inmediato.

7. Confidencialidad.

Toda información que cualquiera de las partes comunique o facilite a la otra o a la que tengan acceso cualquiera de ellas, será considerada confidencial y no podrá ser divulgada, mostrada, reproducida, copiada, discutida con terceros, ni empleada por ninguna de las partes para fines ajenos a los que motivaron su comunicación.

8. Legislación aplicable y jurisdicción.

 

Las presentes Condiciones Generales se regirán por lo dispuesto en la legislación española.

 

Para cuantas cuestiones pudieran suscitarse entre las partes en relación con la interpretación y ejecución del presente documento, ambas partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Valladolid, salvo en el caso de consumidores, en cuyo caso la competencia judicial corresponden a los jueces y tribunales del domicilio del usuario.

 

Resolución de conflictos online:

Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea tiene a disposición de los consumidores una plataforma de resolución extrajudicial de conflictos online. Podrá acceder a ella a través del siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Los consumidores podrán someter sus reclamaciones a través de esta plataforma.

 

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