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PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN Y DERECHO DE  DISISTIMIENTO

Procedimiento de contratación

Para la compra de los productos ofrecidos en la web, deberá elegir un artículo, incorporarlo a la cesta pulsando sobre el icono del carrito y tramitar el pedido, realizando el pago. Una vez seleccionados los productos de su interés y confirmar el pedido se le indicará que realice su registro en la tienda, siendo necesario que introduzca sus datos para la facturación y envío. Recuerde que hay unos campos de relleno obligatorio, necesario para el proceso de facturación y envío. Deberá introducir los datos del alumno y el curso que comenzará.

Si quiere recibir su pedido en una dirección distinta a la de los datos de facturación, será necesario que cumplimente los datos solicitados en el apartado correspondiente de datos de envío. El tratamiento de los datos de carácter personal que nos facilite se ajustará a lo dispuesto en la cláusula 5 de las presente Condiciones Generales, comprometiéndose el Usuario a facilitar esta información de forma veraz y completa.

BIBLOMAR realizará todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en la web de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, se procedería inmediatamente a su corrección.

BIBLOMAR se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en la web (relativa a productos, precios, promociones y otras condiciones) en cualquier momento.

Derecho de desistimiento

De acuerdo con lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el comprador dispone de un plazo de 14 días naturales, contados desde la recepción del producto, para desistir del contrato sin necesidad de indicación de los motivos. Es requisito imprescindible que tanto el embalaje como el producto estén en perfecto estado, no hayan sido manipulados, abiertos o utilizados y no presenten defectos ni deterioros por hechos externos u otras circunstancias que deriven en el menoscabo del producto.

Para ejercer su derecho de desistimiento, el Cliente deberá ponerse en contacto con BIBLOMAR, a través de a través de clientes@biblomar.es o del 981940352, desde donde se le indicará cómo proceder y enviar el producto a BIBLOMAR S.L. calle Vista Alegre, 48 – 15705 Santiago de Compostela, A Coruña (España). BIBLOMAR, si procede, y tras comprobar que el bien no ha sufrido desperfectos, efectuará la devolución de la cantidad abonada.

El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y en su caso factura emitida a BIBLOMAR S.L., siendo los gastos de envío de cuenta del comprador.

No obstante, no procederá el derecho de desistimiento en aquellos bienes que por su naturaleza no puedan ser devuelto, aquellos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados, los programas informáticos que hubiesen sido desprecintados por el consumidor (CD, DVD, casetes, etc.), así como de ficheros informáticos, suministrados por vía electrónica, susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente, así como en las ventas de objetos que puedan ser reproducidos o copiados con carácter inmediato.

Confidencialidad

Toda información que cualquiera de las partes comunique o facilite a la otra o a la que tengan acceso cualquiera de ellas, será considerada confidencial y no podrá ser divulgada, mostrada, reproducida, copiada, discutida con terceros, ni empleada por ninguna de las partes para fines ajenos a los que motivaron su comunicación.

Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones Generales se regirán por lo dispuesto en la legislación española. Para cuantas cuestiones pudieran suscitarse entre las partes en relación con la interpretación y ejecución del presente documento, ambas partes acuerdan de forma expresa y con renuncia de cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, salvo disposición legal en contrario, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Santiago de Compostela.